नेटवर्क कन्वर्जेंस एक ही नेटवर्क के भीतर तीन नेटवर्क के सह-अस्तित्व को संदर्भित करता है: वीडियो ट्रांसमिशन, एक टेलीफोन नेटवर्क और डेटा संचार।
ग्राहकों की तेज़ी से बढ़ती माँगों के जवाब में, नेटवर्क कन्वर्जेंस किसी भी डिजिटल इंटरनेट गतिविधि की रीढ़ बन गया है। वेब सर्फिंग, गुणवत्ता विश्लेषण, परीक्षण, वीओआईपी, वीडियो और ऑडियो कॉन्फ़्रेंसिंग और ई-कॉमर्स सभी नेटवर्क कन्वर्जेंस का उपयोग जनता और व्यावसायिक समूहों से जुड़ने के लिए करते हैं।
इस शब्द को मीडिया कन्वर्जेंस या ट्रिपल प्ले भी कहा जाता है।
अंतिम उपयोगकर्ताओं की सभी माँगों और आवश्यकताओं के साथ, नेटवर्क कन्वर्जेंस नेटवर्क इंजीनियरों और डेवलपर्स के लिए एक बड़ी चुनौती बन गया है। सबसे बड़ी चुनौती बैंडविड्थ साझा करना है। जब उपभोक्ता डेटा का आदान-प्रदान करते हैं, तो नेटवर्क अभिभूत हो सकता है। इससे बचने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि नेटवर्क को पेशेवर तरीके से डिज़ाइन किया जाए, उपयुक्त डिवाइस और हार्डवेयर इंस्टॉल किए जाएँ, और नेटवर्क को सर्वोत्तम संभव तरीके से कॉन्फ़िगर किया जाए।
हालाँकि, नेटवर्क कन्वर्जेंस में संक्रमण का अंतिम लक्ष्य आईटी परिचालन ओवरहेड्स और लागतों को बचाना है। इसका सबसे अच्छा उदाहरण एक उद्यम संसाधन नियोजन (ईआरपी) प्रणाली में सांख्यिकी नेटवर्क और कॉल सेंटर नेटवर्क का अभिसरण है। बाजार में, इस प्रकार के समाधान की पेशकश करने वाले कई सेवा प्रदाता हैं। यह नेटवर्क अभिसरण की कम लागत और लचीलेपन और विश्वसनीयता की उच्च डिग्री है जिसने उद्यमों को इस प्रणाली को अपनाने के लिए प्रेरित किया है।
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